Comece seu teste gratuito<\/a> e conecte seu n\u00famero do WhatsApp Business \u2014 leva 10 minutos via OAuth com a Meta.<\/p>\nEtapa 2: Ative o conector do Shopify<\/h3>\n
Dentro do Aurora Inbox, acesse Integra\u00e7\u00f5es \u2192 Shopify \u2192 Conectar<\/em>Voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para o Shopify para autorizar o aplicativo via OAuth. Aceite as permiss\u00f5es (ler produtos, ler pedidos, ler clientes, gravar pedidos, caso queira criar pedidos a partir do chat).<\/p>\nPasso 3: Sincronize seu cat\u00e1logo<\/h3>\n
Ap\u00f3s a conex\u00e3o, o Aurora Inbox importa automaticamente:<\/p>\n
\n- Todos os seus produtos (at\u00e9 9.000 itens em 3 cat\u00e1logos).<\/li>\n
- Imagens, pre\u00e7os, descri\u00e7\u00f5es, variantes.<\/li>\n
- N\u00edveis de estoque em tempo real.<\/li>\n<\/ul>\n
A sincroniza\u00e7\u00e3o \u00e9 bidirecional \u2014 voc\u00ea atualiza um pre\u00e7o no Shopify e ele \u00e9 refletido instantaneamente no chat.<\/p>\n
Etapa 4: Configurar modelos de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho<\/h3>\n
O Aurora Inbox aciona modelos autom\u00e1ticos com base em eventos do Shopify. Os dois mais not\u00e1veis s\u00e3o:<\/p>\n
\n- Carrinho abandonado<\/strong> \u2014 Acionado 1, 24 e 72 horas ap\u00f3s o abandono. Recupera\u00e7\u00e3o t\u00edpica: 25-35%.<\/li>\n
- Pedido entregue<\/strong> \u2014 confirma o recebimento e solicita uma avalia\u00e7\u00e3o. Gera de 5 a 10 vezes mais avalia\u00e7\u00f5es do que e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n
Os modelos s\u00e3o carregados no Meta como uma ferramenta e aprovados em poucas horas.<\/p>\n
Etapa 5: Ative o agente de IA com acesso ao cat\u00e1logo<\/h3>\n
Nas configura\u00e7\u00f5es do agente, ative a ferramenta. Cat\u00e1logo da Shopify<\/em>A partir de ent\u00e3o, quando um cliente escreve "Estou procurando botas pretas tamanho 39", o agente:<\/p>\n\n- Acesse a ferramenta de cat\u00e1logo da Shopify.<\/li>\n
- Filtre por tamanho, cor e disponibilidade.<\/li>\n
- Apresente de 3 a 5 op\u00e7\u00f5es com foto, pre\u00e7o e link.<\/li>\n
- Se o cliente escolher uma op\u00e7\u00e3o, crie o pedido direto (com a ferramenta). Criar pedido na Shopify<\/em>).<\/li>\n
- Gere o link de pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n
Tempo total: menos de 3 minutos. Sem operador humano.<\/p>\n
Etapa 6: Configurar o dimensionamento humano<\/h3>\n
Defina quando a IA passa o controle para um humano. Regras t\u00edpicas para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico:<\/p>\n
\n- O cliente solicita explicitamente falar com um ser humano.<\/li>\n
- Pedido superior a $X USD (define o limite).<\/li>\n
- Reclama\u00e7\u00e3o ou queixa detectada por IA.<\/li>\n
- Pergunta que est\u00e1 fora do escopo da base de conhecimento.<\/li>\n<\/ul>\n
Etapa 7: Teste em ambiente de sandbox e publique em produ\u00e7\u00e3o.<\/h3>\n
Simule de 30 a 50 conversas abrangendo: consulta de produtos, busca de tamanhos, recupera\u00e7\u00e3o de carrinho, devolu\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es. Ajuste a personalidade e as ferramentas com base nos resultados.<\/p>\n
Tabela comparativa: op\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
\n\n\n| Op\u00e7\u00e3o<\/th>\n | Tempo de configura\u00e7\u00e3o<\/th>\n | Custo mensal<\/th>\n | Agente de IA<\/th>\n | Sincroniza\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n |
\n\n| Aplicativo b\u00e1sico de mercado<\/td>\n | 5 minutos<\/td>\n | $20-50 USD<\/td>\n | N\u00e3o<\/td>\n | Sim (limitado)<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Conector Aurora Inbox + Shopify<\/td>\n | 30 minutos<\/td>\n | $99-329 USD<\/td>\n | Sim (GPT-5)<\/td>\n | Sim (em tempo real)<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| API REST personalizada<\/td>\n | 40-160 horas<\/td>\n | Vari\u00e1vel<\/td>\n | Fa\u00e7a voc\u00ea mesmo<\/td>\n | Fa\u00e7a voc\u00ea mesmo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n |