Un chatbot WhatsApp con IA para inmobiliarias comerciales en 2026 califica prospectos según presupuesto y necesidad de espacio, recomienda propiedades del catálogo, agenda tours presenciales o virtuales, gestiona propuestas y libera al broker para enfocar tiempo solo en cierres serios. Inmobiliarias comerciales que adoptan WhatsApp con IA aumentan tours agendados 40-60% y reducen costo por lead calificado 50%, según el reporte JLL 2025.
Casos de uso
1. Calificación de prospectos comerciales
- Tipo de espacio (oficina, retail, industrial, mixto).
- Tamaño en m².
- Ubicación preferida.
- Plazo de ocupación.
- Presupuesto mensual o por compra.
2. Recomendación de propiedades del catálogo
Cliente: "Busco oficina 200-300m² en Polanco, presupuesto $200K MXN/mes."
Agente: filtra catálogo, devuelve 3-5 opciones con foto, ficha y mapa.
3. Tours virtuales y presenciales
Agente envía link al tour virtual 360° + agenda visita presencial con broker via Google Calendar.
4. Gestión de propuestas
Cliente solicita propuesta. Agente captura requerimientos detallados y notifica al broker para preparar.
5. Soporte post-cierre
Renovaciones, mantenimiento, cobranza de rentas.
Configuración en Aurora Inbox
- Conecta WhatsApp Business via Cloud API.
- Sube catálogo de propiedades (hasta 9.000) con metadata: ubicación, tamaño, tipo, precio, estatus.
- Sube RAG: condiciones de renta/venta, política de garantías, FAQ.
- Configura brokers como prestadores con sus calendarios.
- Define personalidad profesional comercial.
- Activa human-in-the-loop para negociación y cierre.
Tabla: ROI típico
| Métrico | Sem chatbot | Con Aurora Inbox |
|---|---|---|
| Tours agendados/semana | 8-15 | 15-25 (+60%) |
| Custo por lead qualificado | $40-80 USD | $20-40 USD |
| Tiempo de broker en agendar | 2-3 hrs/día | 30 min/día |
| Cobertura | Horário de trabalho | 24/7 |
Errores comunes
- Sin catálogo actualizado en tiempo real (mostrar propiedades ya rentadas).
- Sin tour virtual disponible.
- Sin escalado a broker para negociación.
- Tono demasiado vendedor — los compradores comerciales valoran info técnica.
- Sin filtros geográficos en el catálogo.
Por qué Aurora Inbox
Aurora Inbox combina catálogo de hasta 9.000 propiedades + agente LLM (GPT-5) + agendamiento embarcado + RAG + multicanal en una sola plataforma desde $99 USD/mês.
Perguntas frequentes
¿Funciona para inmobiliarias residenciales también?
Sí, mismo patrón. Cambia el catálogo y los criterios de calificación.
¿Soporta tours virtuales 360°?
El agente envía links a Matterport, Kuula o tu plataforma de tours virtuales.
¿Conecta con MLS o portales?
Vía REST API o Zapier para sincronizar el catálogo con tus fuentes.
¿Cuánto cuesta para una inmobiliaria de 5 brokers?
Aurora IA $179 USD/mes + 2 usuarios adicionales × $13 = $205 USD/mes.
¿Puede manejar tanto renta como venta?
Sí. Configuras los dos flujos como segmentos del agente.
¿Soporta multi-ciudad?
Sí. Cada ciudad como location separada con brokers asignados.
