Empleados de IA para cada área de tu negocio
Aurora atiende tus chats de WhatsApp e Instagram, contesta tus llamadas, responde en segundos a los leads de tus campañas de Meta, da precios al instante y agenda citas — trabajando junto a tu equipo, no en lugar de él.
MÍRALO TRABAJAR
Boutique La RosaMotos del ValleClínica Dental SonrisaColegio AlboradaFinanciera DeltaTaller GarzaBuscar contactos o mensajes
Clientes5Equipo
Buscar…
LG
Laura García
Busco una bolsa para regalo…
11:02 p.m.
CR
Carlos Ruiz
Para reparto, que rinda mucho 🛵
2:49 a.m.
SM
Sofía Méndez
Centro, jueves 11 👍
6:17 p.m.
AT
Ana Torres
¡Gracias María! 🙌
5:42 p.m.
RD
Rosa Delgado
Te pago el viernes 🙏
9:14 a.m.
JS
Jorge Salinas
📞 Llamada · atendida por IA
8:14 p.m.
JV
8:40 p.m.
HM
7:15 p.m.
SC
6:03 p.m.
PC
ayer
WhatsApp
Instagram
MessengerLlamadasHola 👋 Busco una bolsa para regalo, ¿qué me recomiendan?11:02 p.m.
¡Hola Laura! 🎁 Las dos más pedidas: la Tote Camel (piel, grande) y la Mini Croc Negra (de mano). ¿Cuál te gusta?11:02 p.m.
La Mini Croc Negra 🖤 ¿Cuánto cuesta?11:04 p.m.
La Mini Croc Negra cuesta $1,290 y sí, la tenemos en existencia ✅ ¿Te paso con una asesora para cerrar tu compra?11:04 p.m.
🎯 Nuevo lead de tu campaña de Meta · formulario completado 2:47 a.m.
Hola Carlos 👋 Gracias por dejar tus datos en Motos del Valle. ¿Buscas una moto para trabajo o para uso personal?2:47 a.m.
Para reparto, que rinda mucho 🛵2:49 a.m.
La Italika FT150 es la más rendidora para reparto: desde $28,900 y la tenemos en piso 🛵 ¿Te agendo una prueba de manejo?2:49 a.m.
Hola 👋 Quiero agendar una cita6:15 p.m.
¡Claro Sofía! Manejo limpieza (40 min), valoración (30 min) y blanqueamiento (60 min), en 📍 Centro y 📍 Sur. ¿Cuál y en qué sucursal?6:15 p.m.
Limpieza, en Centro 🦷6:16 p.m.
¡Agendada! 📅 Limpieza · jueves 11:00 · Sucursal Centro con la Dra. Ramírez — el primer espacio libre. Te mando recordatorio.6:16 p.m.
Hola, ¿me pueden llamar? 📞 Quiero inscribir a mi hija a 1º de primaria5:40 p.m.
¡Claro que sí, Ana! 🎒 Te comunico con Admisiones para que te marquen en un momento ✋5:40 p.m.
👤 María Ortiz tomó la conversación · Aurora IA en pausa
MOMaría Ortiz · Admisiones¡Hola Ana! Soy María 😊 Te marco en este momento.5:41 p.m.
Hola, ¿cuánto debo? 🙏9:12 a.m.
Hola Rosa 👋 Tu saldo al día es $4,250, con vencimiento el 10 de octubre.9:12 a.m.
Consultado en tu sistema · saldo al día
Te pago el viernes 🙏9:14 a.m.
Listo, quedó registrado tu pago para el viernes 10 ✅ ¡Gracias!9:14 a.m.
Promesa de pago registrada en tu sistema
📞 Llamada entrante · domingo 8:14 p.m. · taller cerrado
Jorge Salinas
+52 81 •• •• 40 · marcó al número del taller
ClienteBuenas noches, ¿hacen afinación? ¿Como en cuánto sale?
AuroraSí. La afinación mayor cuesta desde $1,850 e incluye bujías y filtros. ¿Qué auto es?
ClienteUn Versa 2019. ¿Tienen lugar el martes?
AuroraEl martes tengo a las 9:00 o a las 12:30. ¿Te agendo a las 9:00?
ClienteSí, a las 9.
Cita agendada · martes 9:00 · Afinación mayor
Escribe tu mensaje…Aurora IA activaMaría está atendiendoEnviar
CR
Carlos Ruiz
carlos.ruiz@correo.com
Lead · Campaña de Meta
SM
Sofía Méndez
sofia.mendez@correo.com
Limpieza · jue 11:00 · Centro
AT
Ana Torres
ana.torres@correo.com
Admisión · 1º de primaria
RD
Rosa Delgado
rosa.delgado@correo.com
Crédito personal · en tu sistema
JS
Jorge Salinas
Llamada · dom 8:14 p.m. · 0:48
Afinación mayor · mar 9:00
LG
Laura García
laura.garcia@correo.com
Boutique La Rosa
Ventas1▸
Oportunidades1▸
Agenda▸
HASTA AHORA EN AURORA
2,153,025
conversaciones atendidas por la IA
PARA NEGOCIOS COMO EL TUYO
Escuelas Agencias de autos y motos Clínicas Comercializadoras
DONDE ESTÁN TUS CLIENTES
Un chatbot contesta.Aurora trabaja.
Seis cosas que un bot de respuestas guardadas no puede hacer.
01
Lee tu catálogo, no un guion.
Busca por significado y filtra por precio, color o talla.
02
Contesta tu anuncio a las 2:47 a.m.
El lead entra de tu campaña de Meta y Aurora responde inmediatamente.
03
Agenda dentro de la conversación.
Revisa disponibilidad real por servicio, sucursal y profesional.
04
Contesta tu teléfono, no un buzón.
Atiende la llamada con tu información, agenda la cita o te deja el recado.
05
Trabaja dentro de tu sistema.
Consulta saldos, existencias o estatus en tu ERP o CRM, y registra lo que acuerda con el cliente.
06
Sabe cuándo hacerse a un lado.
Cuando la venta necesita a una persona, le pasa el cliente con todo el contexto. Cotizar, negociar y cerrar sigue siendo tuyo.
MOMaría OrtizVentasIA en pausa
Desliza para ver las 6
NUEVORECEPCIONISTA IA
La misma Aurora también contesta tu teléfono.
Con lo que ya sabe de tu negocio, atiende tus llamadas de día, de noche y en domingo. Y cada llamada queda en el mismo inbox que tus chats: transcrita y con su siguiente paso.
8:14 p.m.5G
LLAMADA EN CURSO
Taller Garza
+52 81 4160 0610
0:02
ClienteBuenas noches, ¿hacen afinación? ¿Como en cuánto sale?
AuroraSí. La afinación mayor cuesta desde $1,850 e incluye bujías y filtros. ¿Qué auto es?
ClienteUn Versa 2019. ¿Tienen lugar el martes?
AuroraEl martes tengo a las 9:00 o a las 12:30. ¿Te agendo a las 9:00?
ClienteSí, a las 9.
Cliente¿Me pasas con Luis? Tengo una duda de mi garantía.
AuroraClaro, te comunico con él.
Timbrando a Luis · sin respuesta
AuroraNo contesta en este momento. ¿Le dejo tu recado para que te marque mañana?
EN TU INBOX
Respondió con tu información
Precio y servicio, tal como están en tu base de conocimiento.
EN TU AGENDA
Cita agendada
Martes 9:00 · Afinación mayor · Versa 2019
RECADO PARA LUIS
Jorge Salinas · garantía
Pide que le devuelvan la llamada mañana.
QUIÉN CONTESTA
Tú decides, número por número.
Llamada entrante
a tu número de Aurora
a tu número de Aurora
primero
Timbra a tu equipo
25 segundos
25 segundos
si nadie contesta
Contesta Aurora
responde y agenda
responde y agenda
al colgar
Queda en tu inbox
transcrita, con cita o recado
transcrita, con cita o recado
Llamada entrante
a tu número de Aurora
a tu número de Aurora
al instante
Contesta Aurora
responde y agenda
responde y agenda
si piden a alguien
Timbra a tu equipo
transferencia
transferencia
si nadie contesta
Toma el recado
y te avisa
y te avisa
Llamada entrante
a tu número de Aurora
a tu número de Aurora
en tu horario
Contesta tu equipo
como siempre
como siempre
fuera de horario
Contesta Aurora
al instante
al instante
al abrir
Lo ves en tu inbox
citas y recados
citas y recados
Aurora IATu equipoSi Aurora no puede atender, la llamada vuelve a tu equipo o al buzón.
CÓMO FUNCIONA
Ponerla a trabajar toma tres pasos
Sin programar y sin migrar nada: conecta los canales que ya usas, dale la información que ya tienes y déjala empezar a trabajar.
Te acompañamos en la configuración01Un solo inbox
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger, llamadas telefónicas y los leads de tus anuncios de Meta.
Un solo inbox02
Enséñale tu negocio
Dale tus precios, tus servicios y tus reglas, o conéctala a tu sistema para consultar y registrar en vivo. Tú decides qué puede hacer y qué no.
APRENDE DE TODO TU NEGOCIOTu sitio webPDFs y documentosTu catálogoTu sistema (ERP, CRM)
03
La IA atiende, tu equipo cierra
Responde chats, contesta llamadas, agenda y da seguimiento 24/7 — y cuando hay que cerrar, le pasa la venta a tu gente.
Aurora IA activaTu equipo entra
TU LADO DEL MOSTRADOR
La IA trabaja. Tú tienes el control.
Del catálogo al pedido, sin cambiar de sistema. Productos y servicios con fotos, variantes y precios; existencias por almacén; cotizaciones y pedidos que actualizan tu inventario solos.
Una agenda que conoce tu operación. Servicios con duración, sucursales y profesionales, sincronizada con Google Calendar — la misma que tu agente consulta cuando agenda una cita.
El teléfono vive en el mismo inbox. Tú eliges, número por número, si contesta tu equipo, tu IA o los dos; cada llamada queda en la conversación del cliente, con grabación y transcripción.
Donde tu equipo cierra. Asignaciones, notas internas y menciones en cada conversación — y un embudo donde tus vendedores avanzan cada oportunidad hasta ganarla.
Sabes qué anuncio te trae ventas. Cada conversación que llega de tus anuncios de Facebook e Instagram, o de tus formularios de Meta, queda ligada a su anuncio — y ves cuántos contactos nuevos, oportunidades y ventas ganadas trajo cada uno.
Mientras duermes, Aurora audita el día. Promesas sin cumplir, clientes molestos y preguntas sin responder — cada hallazgo con su acción sugerida, antes de que cueste una venta.
VENTAS · CATÁLOGO Y PEDIDOSAGENDA · SUCURSALES Y PROFESIONALES‹›Hoy13 – 19 JUL 2026MesSemanaDía
0910111213
LUN 13
MAR 1410:00 · Valoración
MIÉ 15
JUE 1611:00 · Limpieza dentalSofía Méndez
VIE 17
SÁB 18
DOM 19
Nueva Reserva×
1Servicio y Ubicación›2Fecha y Hora›3Proveedor›4Datos del Cliente
SELECCIONA UN SERVICIO
Selecciona un servicioLimpieza dental · 40 min
SELECCIONA UNA UBICACIÓN
Selecciona una ubicaciónSucursal Centro
Siguiente →
✓Servicio y Ubicación›2Fecha y Hora›3Proveedor›4Datos del Cliente
SELECCIONA UNA FECHA
16/07/2026 — jueves
SELECCIONA UN HORARIO
09:30 – 10:102 PROVEEDORES10:20 – 11:003 PROVEEDORES11:00 – 11:403 PROVEEDORES11:50 – 12:304 PROVEEDORES12:40 – 13:203 PROVEEDORES13:30 – 14:102 PROVEEDORES
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✓Servicio y Ubicación›✓Fecha y Hora›3Proveedor›4Datos del Cliente
SELECCIONA UN PROVEEDOR
VRDra. Valeria RíosAPDr. Andrés PeñaCMDra. Carla Muñoz
← AtrásSiguiente →
LLAMADAS · EN LA CONVERSACIÓNAT
Ana Torres
Colegio Alborada · +52 81 •• •• 22
Llamada entrante
Sábado 7:42 p.m. · fuera de horario
RecadoQuiere inscribir a su hija a 1º de primaria. Pide que le llamen el lunes.
MOMaría Ortiz · Admisiones¡Hola Ana! Soy María 😊 Te marco en este momento.lun 9:05 a.m.
EQUIPO · INBOX Y EMBUDOEMBUDO · MOTOS DEL VALLE3 ETAPAS · 7 OPORTUNIDADES
NUEVO 43
EN NEGOCIACIÓN 232
GANADA 12
Carlos Ruiz
Moto Urbana 250 · $68,500
MOAsignada a María
@María — quiere financiamiento, cierra hoy
GANADAGANADA POR MARÍA · 3 DÍAS DE SEGUIMIENTO · $68,500
ANUNCIOS · DE LA CAMPAÑA A LA VENTAAURORA INSIGHTS · HALLAZGOS DE ANOCHEANOCHE · 02:00 A.M.EL DÍA: 214 CONVERSACIONES
9:14
10:02
10:47
12:30
1:15
4:08
6:51
7:42
HALLAZGOS 3
Promesa sin cumplir
«Te mando la cotización hoy» — quedó sin enviar.
Retomar hoy →Cliente molesto
Tono de frustración detectado en la conversación.
Llamar a primera hora →Pregunta sin responder
Sin respuesta desde ayer, 7:42 p.m.
Responder ahora →3 HALLAZGOS · 214 AUDITADAS · LISTOS ANTES DE LAS 7:00 A.M.
Y ADEMÁSDifusionesConexión con tus sistemasAPI y MCP para desarrolladores
PRECIOS
Elige el tamaño de tu equipo de IA
Todos los planes traen la plataforma completa — eliges cuántos agentes trabajan para ti y cuánto volumen manejan.
Aurora CRM
Tu equipo atiende; la IA apoya.
$1,800MXN/mes + IVA$99USD/mes + IVA
Usuario adicional $240 MXN/mes + IVAUsuario adicional $15 USD/mes + IVA
1 agente de IA800 tokens al meshasta 800 respuestas de IA
5 embudos3 campos personalizados12 GB de almacenamiento
RECOMENDADO
Aurora IA
La IA atiende el volumen; tu equipo cierra.
$3,200MXN/mes + IVA$179USD/mes + IVA
Usuario adicional $240 MXN/mes + IVAUsuario adicional $15 USD/mes + IVA
2 agentes de IA10,000 tokens al meshasta 10,000 respuestas de IA
10 embudos10 campos personalizados24 GB de almacenamiento
Aurora IA Plus
Más agentes y más volumen, para operaciones grandes.
$4,000MXN/mes + IVA$229USD/mes + IVA
Usuario adicional $240 MXN/mes + IVAUsuario adicional $15 USD/mes + IVA
3 agentes de IA20,000 tokens al meshasta 20,000 respuestas de IA
20 embudos20 campos personalizados50 GB de almacenamiento
¿Qué es un token?
Es la unidad con la que trabaja tu IA: una respuesta normal cuesta 1 token.
Tú eliges cuánta inteligencia usa cada agente, así que solo pagas potencia donde de verdad la necesitas.
Básico1 tokenPreguntas y conversaciones del día a día
Intermedio1.5 tokensMás razonamiento en casos complejos
Avanzado2 tokensCatálogo de productos y búsquedas con filtros
Llamadas15 tokens/minCuando tu IA contesta el teléfono; se cuenta por segundo
Aurora Insights consume 1 token por conversación analizada y Aurora Copilot 0.5 por sugerencia. Todo lo demás que escribe tu IA — incluidos los seguimientos automáticos — cuenta como una respuesta.
TODOS LOS PLANES INCLUYEN3 usuariosWhatsApp, Instagram y MessengerEnvíos masivosAurora CopilotAurora Insights
NUEVO
Súmale el teléfono a cualquier plan
Un número para tu negocio dentro de Aurora: tu equipo marca y contesta con todo el historial del cliente enfrente, y tu IA contesta cuando tú decidas. Cada llamada se graba, se transcribe y queda dentro de la conversación.
Aurora Voz
El complemento de llamadas. Se activa sobre el plan que ya tienes.
$850MXN/mes + IVA$50USD/mes + IVA
1número telefónico
500minutos de llamada
500minutos de transcripción
¿Necesitas más minutos?
Paquetes que se suman a los 500 incluidos. Agrega los que necesites.
+1,000 minutos$1.20 por minuto$0.07 por minuto
$1,200MXN/mes + IVA$70USD/mes + IVA
+2,000 minutosMEJOR PRECIO$1.00 por minuto$0.06 por minuto
$2,000MXN/mes + IVA$120USD/mes + IVA
Los minutos aplican a llamadas entrantes y salientes, y se cuenta el tiempo hablado.
CUANDO CONTESTA TU IA
Los minutos de tu IA salen de los tokens de tu plan.
Decides, número por número, si contesta tu equipo, tu IA o los dos. Lo que atiende la IA no gasta minutos de Aurora Voz, y cuando la llamada pasa a tu equipo deja de consumir tokens.
15tokens por minuto atendido por IA
Marca y contesta desde el navegadorGrabación de llamadasTranscripción automáticaBuzón de voz en tu inboxTu IA contesta cuando tú decidas
¿No estás seguro? Habla con Aurora → — o agenda una demo con una persona.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que querrás saber antes de empezar
01¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tengo?+
Sí, y tú eliges cómo conectarlo: por la API oficial de WhatsApp — somos Meta Business Partners —, en modo coexistencia (la API oficial sin perder WhatsApp Business en tu teléfono) o con una conexión tipo WhatsApp Web. Nos adaptamos a lo que prefieras, y te acompañamos en la conexión.
02¿Qué tan complicado es ponerla a funcionar?+
Nada que requiera programar: conectas tus canales, le das tu información — tu sitio web, tus PDFs, tu catálogo — y defines qué puede hacer. Nuestro equipo te acompaña en la configuración; no estás solo.
03¿Qué pasa cuando la IA no sabe algo?+
Le pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto, en lugar de improvisar. Responde con tu información — y cotizar, negociar y cerrar siempre son de tu gente.
04¿Puedo controlar lo que la IA hace y dice?+
Sí. Tú defines su información, sus reglas y qué puede hacer y qué no. Y en cualquier conversación tu equipo puede tomar el control; la IA se pausa mientras una persona atiende.
05¿Qué pasa si se me acaban los tokens del mes?+
Tus conversaciones no se detienen: siguen llegando a tu inbox y tu equipo las atiende normal. La IA se reactiva con tu siguiente ciclo — o puedes subir de plan en el momento.
06No vendo productos, doy servicios. ¿Me sirve?+
Sí — el catálogo maneja servicios igual que productos, y la agenda (sucursales, profesionales, duraciones) está pensada para negocios de servicios. De hecho, escuelas y clínicas están entre nuestros clientes más grandes.
07¿Se conecta con mi sistema (ERP, CRM, control escolar)?+
Sí. Tu equipo técnico define una sola vez la llamada a tu sistema y la IA la usa cuando la conversación lo necesita: consultar un saldo o unas existencias, registrar una promesa de pago o un pedido. Las credenciales se guardan cifradas, cada llamada queda en la actividad del agente y te acompañamos en la conexión.
08¿Puedo saber qué anuncio me trae clientes?+
Sí. Cada conversación que llega de un anuncio de Facebook, Instagram o Messenger, o de un formulario de Meta, queda ligada a ese anuncio. En el reporte de Anuncios ves cuántas conversaciones, contactos nuevos, oportunidades y ventas ganadas trajo cada uno, y qué tan rápido se les respondió. Se actualiza cada noche. Lo que inviertes en cada campaña lo sigues viendo en el administrador de anuncios de Meta.
09¿Aurora también atiende llamadas telefónicas?+
Sí, con el complemento Aurora Voz. Te damos un número telefónico y tú decides quién contesta: tu equipo desde Aurora, tu agente de IA, o tu equipo primero y la IA si nadie puede. La IA responde con la información de tu negocio, agenda citas, y transfiere la llamada a tu equipo o toma el recado cuando hace falta una persona. Cada llamada se graba y se transcribe, así que queda por escrito en la conversación del cliente.
10¿Cuánto cuesta que la IA conteste mis llamadas?+
Cada minuto que atiende tu IA consume 15 tokens de tu plan, contados por segundo. Cuando la llamada pasa a tu equipo deja de consumir tokens y cuenta como minutos de Aurora Voz, igual que cualquier llamada que atiende tu gente.
11¿Hay plazo forzoso?+
No. Los planes son mensuales y puedes cancelar cuando quieras.
12¿Facturan?+
Sí: factura CFDI en México y cobro en pesos. Fuera de México, cobramos en USD.
TU NUEVO EMPLEADO ESTRELLA
Tu negocio ya no cierra. Aunque tú sí.
Aurora atiende tus chats y tus llamadas de noche, en fin de semana y en plena comida — y cuando hay que cerrar la venta, le pasa el cliente a tu equipo.